DJI pilot2上云，thing模块加载状态为true，但连接状态为false

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Pezy

现象：

1. 加载thing模块成功后无法连接mqtt，回调函数connectCallback传回false

2. 同一个页面使用mqtt的js包手动发送mqtt，可以成功连接，成功发送信息。用

apiPilot.loadComponent(EComponentName.Thing, params)触发的pilot2自动发送mqtt总是失败
 
params = {
host:'wss://xxx.xxx',
username: 'xxxx',
password: 'xxxx',
connectCallback: 'connectCallback'
}
 
问题：
1. 现象2是否说明地址和账号密码没有问题？
2. 可能是什么原因导致的？
3. 当前日期的日志文件里有很多文件夹，该如何找到对应日志？
4. 之前找过日志文件，只找到了一份记录接口调用的文件，没有错误记录，是否有错误日志？
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11 comments

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  • 1062271720

    清问解决了吗，我也遇到了同样的问题

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  • DJI Developer Support
    尊敬的开发者， 您好，感谢您联系DJI 大疆创新。 前端load thing模块之后会往mqtt发送一次state，间隔2-3秒发送一次status主题#update_topo，status主题的消息后台需要进行回复，否则前端connectCallback回调就会显示false。 看看是不是消息没按照格式进行回复，例如消息的 tid 和 bid 没填 检查thing模块传入的参数是否正确：确认传入的参数，包括用户名和密码是否正确。如果emqx服务器关闭了匿名登录，需要修改mysql数据库中对应账户的mqtt账户名和密码。 希望我们的解决方案能够帮到您，感谢您的邮件，祝您生活愉快！ Best Regards, DJI 大疆创新SDK技术支持
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  • Pezy

    后台根本没有收到任何mqtt消息，回调就显示false了，几乎是一加载thing，回调就false了。

    不管开不开匿名都没有变化，一样返回false。

    同样的mqtt地址、用户名、密码，在前端手动用mqtt库发送测试消息，后台就可以收到。

    请问该如何排查？

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  • DJI Developer Support
    尊敬的开发者， 您好，感谢您联系DJI 大疆创新。 前端的connectCallback返回的一直是false，是指加载上云模块传入的API回调函数吗？您可以在vConsole界面，运行window.djiBridge.thingGetConnectState()代码，查看加载设备上云模块的状态。 希望我们的解决方案能够帮到您，感谢您的邮件，祝您生活愉快！ Best Regards, DJI 大疆创新SDK技术支持
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  • Pezy

    运行window.djiBridge.thingGetConnectState()代码返回了false

    加载thing传入的参数是这样的：

    const param = {
    username:'testusername',
    password:'testpassword',
    connectCallback:'connectCallback'
    }
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  • DJI Developer Support
    尊敬的开发者， 您好，感谢您联系DJI 大疆创新。 请问pilot页面是否有报错？能否提供页面报错信息或者vConsole界面信息？ 希望我们的解决方案能够帮到您，感谢您的邮件，祝您生活愉快！ Best Regards, DJI 大疆创新SDK技术支持
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  • DJI Developer Support
    尊敬的开发者， 您好，感谢您联系DJI 大疆创新。 请问后台配置文件是否配置申请的license？ 希望我们的解决方案能够帮到您，感谢您的邮件，祝您生活愉快！ Best Regards, DJI 大疆创新SDK技术支持
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  • 1062271720

    我昨天跟你一样的问题，测了半天都不行，今天一来开机莫名其妙就连上，可以检查一下路由器、重启 Pilot 和 飞机、电脑什么的。很玄学

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  • Pezy

    请问必须要开飞机吗？我平时都只开遥控器在调，一直连不上 1062271720

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  • DJI Developer Support
    尊敬的开发者， 您好，感谢您联系DJI 大疆创新。 是的，需要保持飞行器开机进行对频。 希望我们的解决方案能够帮到您，感谢您的邮件，祝您生活愉快！ Best Regards, DJI 大疆创新SDK技术支持
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  • bbzmmk

    重启下遥控就好了，我这边也是一样情况，各方面都没问题，thing的回调connectCallback的arg是false。重启之后就连接上了

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