同一个账号和APP-ID等信息，初始绑定后因调试多次烧录BootLoader和demo的hex文件，现在想解绑但发现...

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DJI Developer Support
同一个账号和APP-ID等信息，初始绑定后因调试多次烧录BootLoader和demo的hex文件，现在想解绑但发现DJI Assistant 2 (Enterprise Series)调参软件只能查看PSDK的设备信息，找不到解绑按钮及调试参数。其中PSDK版本是2.1.0，SkyPortV2有升级到最新版本，无人机从M210v2更换至M300RTK并升级最新固件了。
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  • wenjing309

    账号都是自己的

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  • DJI Developer Support
    尊敬的客户， 您好！感谢您联系DJI大疆创新。 建议您确认下调参中登陆的帐号，是否和PSDK程序中用户信息的帐号一致。 如果不一致，请在调参中登陆PSDK程序用户信息中的开发者帐号，如果一致，则在调参中退出帐号再重新登陆一下试试。 ![](https://djisdksupport.zendesk.com/attachments/token/kKx9QS2pqP08EliBygAxsSvtA/?name=inline-856850206.png) 感谢您的理解与支持，祝您生活愉快! Best Regards， DJI大疆创新SDK技术支持 ​ ​
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  • wenjing309

    已确认最初PSDK中用户账号输入不是邮箱地址，问题是现在已经是绑定状态，解绑又账号不一致。

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  • DJI Developer Support
    尊敬的客户， 您好！感谢您联系DJI大疆创新。 您意思是，现在在调参上已经能看到解绑按钮，但是点击解绑时，提示帐号不一致吗，麻烦提供相关错误截图。 另外提供以下您的开发者帐号和需要解绑的转接环设备的SN。 感谢您的理解与支持，祝您生活愉快! Best Regards， DJI大疆创新SDK技术支持
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  • wenjing309

    看不到解绑按钮，仍与下图一致。

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  • wenjing309

    您好，目前已确定Assistant2登录账号的格式是“wenjing309@163.com”，确认一下PSDK中输入的开发者账号是哪种格式：“wenjing309”还是“wenjing309@163.com”？

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  • DJI Developer Support
    尊敬的客户， 您好！感谢您联系DJI大疆创新。 PSDK程序中用户信息的开发者帐号，是邮箱格式。 感谢您的理解与支持，祝您生活愉快! Best Regards， DJI大疆创新SDK技术支持
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  • wenjing309

    您好，Assistant2绑定PSDK时选择“量产”后，是否意味着后续无法“解绑”了？

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  • DJI Developer Support
    尊敬的客户， 您好！感谢您联系DJI大疆创新。 量产模式是开发者帐号可以绑定的设备数量不限，解绑是不影响的。 ![](https://djisdksupport.zendesk.com/attachments/token/QvLHOsyVwreAE6DTDgOZO9qVS/?name=inline-386485905.png)​ 感谢您的理解与支持，祝您生活愉快! Best Regards， DJI大疆创新SDK技术支持
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