关于【大疆机场2】远程控制/负载控制—相机快门一直设置不成功的求助

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廖泽晖

{
  "data": {
    "shutter_value": 60,
    "camera_type": "wide",
    "payload_index": "81-0-0"
  },
  "method": "drc_camera_shutter_set",
  "seq": 1
}

发送该消息后，一直返回325003

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18 comments

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  • DJI Developer Support
    尊敬的开发者， 您好，感谢您联系DJI 大疆创新。 你是在哪看到这个方法的 上云好像没有这个方法 希望我们的解决方案能够帮到您，感谢您的邮件，祝您生活愉快！ Best Regards, DJI 大疆创新SDK技术支持
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  • 廖泽晖

    https://developer.dji.com/doc/cloud-api-tutorial/cn/api-reference/dock-to-cloud/mqtt/dock/dock2/remote-control.html#%E8%B4%9F%E8%BD%BD%E6%8E%A7%E5%88%B6%E2%80%94%E7%9B%B8%E6%9C%BA%E5%BF%AB%E9%97%A8
    在DJI Dock 2的远程控制里面

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  • DJI Developer Support
    尊敬的开发者， 您好，感谢您联系DJI 大疆创新。 相机类型换成visable这个试试 希望我们的解决方案能够帮到您，感谢您的邮件，祝您生活愉快！ Best Regards, DJI 大疆创新SDK技术支持
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  • 廖泽晖

    {
      "data": {
        "shutter_value": 60,
        "camera_type": "visble",
        "payload_index": "81-0-0"
      },
      "method": "drc_camera_shutter_set",
      "seq": 0
    }

    设置为visable以后，报327015的错误码，这个错误码貌似还查不到

    {
      "data": {
        "result": 327015
      },
      "method": "drc_camera_shutter_set",
      "seq": 0
    }

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  • DJI Developer Support
    尊敬的开发者， 您好，感谢您联系DJI 大疆创新。 查看之前的解决方案，改为vision看是否可行 希望我们的解决方案能够帮到您，感谢您的邮件，祝您生活愉快！ Best Regards, DJI 大疆创新SDK技术支持
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  • 廖泽晖

    您好，改为vision后依旧报327015

    {
      "data": {
        "result": 327015
      },
      "method": "drc_camera_shutter_set",
      "seq": 0
    }

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  • DJI Developer Support
    尊敬的开发者， 您好，感谢您联系DJI 大疆创新。 你获取负载控制权了吗？ 希望我们的解决方案能够帮到您，感谢您的邮件，祝您生活愉快！ Best Regards, DJI 大疆创新SDK技术支持
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  • 廖泽晖

    您好，我们是获取了负载控制权的，另一个【负载控制—ISO设置】的方法 drc_camera_iso_set，我们是控制成功了的，所以负载控制权肯定是有的。

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  • DJI Developer Support
    尊敬的开发者， 您好，感谢您联系DJI 大疆创新。 什么机型、固件版本？ 希望我们的解决方案能够帮到您，感谢您的邮件，祝您生活愉快！ Best Regards, DJI 大疆创新SDK技术支持
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  • 廖泽晖

    您好：

    飞行器型号：M3TD

    相机型号：DJI Matrice 3TD

    负载型号：M30T

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  • DJI Developer Support
    尊敬的开发者， 您好，感谢您联系DJI 大疆创新。 还是指令的错误，你更新一下固件版本 希望我们的解决方案能够帮到您，感谢您的邮件，祝您生活愉快！ Best Regards, DJI 大疆创新SDK技术支持
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  • DJI Developer Support
    尊敬的开发者， 您好，感谢您联系DJI 大疆创新。 进入司空2管理平台依次点击“设备管理”-“机场”-“设备运维”-“设备异常反馈”-“新建异常反馈”。->导入日志 另外，需要您补全以下信息（必要）： 1、机场型号/pilot及固件版本： 2、无人机型号及固件版本： 3、故障现象： 4、故障发生的具体时间段： 5、机场/pilot和无人机日志都要提供(必须) 把上述信息填写完和司空2反馈后的二维码界面的截图发至我这边，我这边提升级工单 希望我们的解决方案能够帮到您，感谢您的邮件，祝您生活愉快！ Best Regards, DJI 大疆创新SDK技术支持
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  • 廖泽晖

    请问，我们是第三方平台用的上云api，没有将设备添加到司空2，如何导入第三方平台的日志呢。

    另外，我们的固件版本如下：

    机场和无人机版本：10.01.1607
    电池固件版本：26.03.00.48
    负载版本：01.00.00.80

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  • DJI Developer Support
    尊敬的开发者， 您好，感谢您联系DJI 大疆创新。 可以注册一下，把设备添加到司空2 希望我们的解决方案能够帮到您，感谢您的邮件，祝您生活愉快！ Best Regards, DJI 大疆创新SDK技术支持
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  • 廖泽晖

    您好，我们的设备已经注册了，但是设备目前是接入到我们自己的平台的，司空2上面无法直接刷出来日志（如上图所示）。我们可以把司空2的日志下载下来，然后以附件形式将日志导入，这种方法是否可行呢。

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  • DJI Developer Support
    尊敬的开发者， 您好，感谢您联系DJI 大疆创新。 你把日志导出来之后，然后上传到司空平台就行 希望我们的解决方案能够帮到您，感谢您的邮件，祝您生活愉快！ Best Regards, DJI 大疆创新SDK技术支持
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  • 廖泽晖
    • Edited

    您好，我已在司空二提交工单，基本信息和二维码截图如下

    1.【机场型号】：DJI Dock2 【机场固件版本】：10.01.1607
    2.【无人机型号】：M3TD 【无人机固件版本】：10.01.1607
    3.【故障现象】【上云API】--DJI Dock 2/远程控制/负载控制—相机快门，一直设置不成功，返回码一直都是325003。
    发送指令：{ "data": { "shutter_value": 10, "camera_type": "zoom", "payload_index": "81-0-0" }, "method": "drc_camera_shutter_set", "seq": 0 }
    回复：{ "data": { "result": 325003 }, "method": "drc_camera_shutter_set", "seq": 0 }
    4.【故障发生时间段】：上述指令发送时间为：2024-11-05 09:42:08，回复时间为2024-11-05 09:42:09 

     

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  • DJI Developer Support
    尊敬的开发者， 您好，感谢您联系DJI 大疆创新。 好的，请耐心等待分析结果 希望我们的解决方案能够帮到您，感谢您的邮件，祝您生活愉快！ Best Regards, DJI 大疆创新SDK技术支持
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