声网直播

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在demo中使用声网直播时画面卡顿，但是接入到司空2是正常的。那么网络应该是没什么问题，M3TD机场2的设备。上云API和司空2对接的声网sdk版本问题还是什么原因？

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  • DJI Developer Support
    尊敬的开发者， 您好，感谢您联系DJI 大疆创新。 司空公有用的是dji的服务器，无法从这个现象判断自身网络是否正常，声网对接没有特殊要求，您 根据以下文档排查下：直播画质模糊/卡顿怎么排查？（https://sdk-forum.dji.net/hc/zh-cn/articles/36569944357017-%E7%9B%B4%E6%92%AD%E7%94%BB%E8%B4%A8%E6%A8%A1%E7%B3%8A-%E5%8D%A1%E9%A1%BF%E6%80%8E%E4%B9%88%E6%8E%92%E6%9F%A5） 希望我们的解决方案能够帮到您，感谢您的邮件，祝您生活愉快！ Best Regards, DJI 大疆创新SDK技术支持
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  • 2417705493

    rate网络速率 稳定在300kb/s - 800kb/s    直播质量是用的超清。 无人机和机场也升级到了最新固件版本。机场直播卡顿严重，没有测试无人机直播。

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  • DJI Developer Support
    尊敬的开发者， 您好，感谢您联系DJI 大疆创新。 机场要求网络上下行带宽大于10Mbps，可以提高下带宽再测试下，一般都是网络原因。 希望我们的解决方案能够帮到您，感谢您的邮件，祝您生活愉快！ Best Regards, DJI 大疆创新SDK技术支持
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  • 2417705493

    机场单独使用的50兆的宽带。

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  • DJI Developer Support
    尊敬的开发者， 您好，感谢您联系DJI 大疆创新。 无法判断具体原因，拉日志看下吧。 您可以将机场（必须）和无人机（必须）日志上传到以下地址：https://pan-sec.djicorp.com/s/KxX5EJtJ3DZwYD6 另外，需要您补全以下信息： 机场型号及固件版本： 无人机SN、型号及固件版本： 故障现象： 故障发生的具体时间（年月日时分）： 注：以上信息请不要有遗漏（尤其是无人机和机场日志），排查故障的必须条件。已经提交的信息选填即可。 希望我们的解决方案能够帮到您，感谢您的邮件，祝您生活愉快！ Best Regards, DJI 大疆创新SDK技术支持
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  • 2417705493

    普通直播很流畅可能跟拉流方式有关偶尔断流，但是直播模式采用的声网直播后就会变得异常卡顿。

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  • DJI Developer Support
    尊敬的开发者， 您好，感谢您联系DJI 大疆创新。 断流卡顿基本都是网络原因导致的视频流丢帧，如果网络环境良好，更换声网直播后效果应该会更好，您 排查下网络服务有没有对机场设备限流控制 希望我们的解决方案能够帮到您，感谢您的邮件，祝您生活愉快！ Best Regards, DJI 大疆创新SDK技术支持
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