经纬M300RTK Pilot2媒体文件手动上传进度一直在0%

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Web User 65f16815509b761c04070cf4

• March 14, 2024 02:10

飞机固件版本

07.00.0100

遥控器固件版本

07.00.0101

 

问题描述：

经纬M300RTK Pilot2在正常注册到司空2云平台的情况下，开启了媒体视频和图片自动上传，司空平台没有收到媒体文件，在相册点击上云图标，进度条一直在0%，航线文件可以上传云端。

代码测试上云API获取临时凭证，再上传文件是正常的。

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  胡权智

  • March 14, 2024 02:55

  固件都是最新的了吗？

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  Web User 65f16815509b761c04070cf4

  • March 14, 2024 03:04

  不是最新的，遥控器上提示遥控器可升级至09.00.0501，飞行器可升级至09.00.0503

   

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  胡权智

  • March 14, 2024 03:06

  可以将固件升级到最新再看看还存不存在这个问题，固件更新应该可以解决

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  Web User 65f16815509b761c04070cf4

  • March 14, 2024 03:10

  好，我这边升级再试下

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  Web User 65f16815509b761c04070cf4

  • March 14, 2024 04:34

  已更新到最新版本，把遥控器和无人机都重启了，情况还是一样的

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  DJI Developer Support

  • March 14, 2024 09:56

  使用的负载是什么？当前只支持H20系列的负载，其它的负载是不支持的。

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  Web User 65f16815509b761c04070cf4

  • March 15, 2024 01:13

  指的是云台负载吗？云台是P1，这个是不支持是吗？如果不支持我把媒体文件下载到遥控器上，在上传云服务这种方式可以吗？

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  DJI Developer Support

  • March 15, 2024 08:55

  P1负载是不支持的。 把媒体文件下载到遥控器上，再上传云服务这种方式也是不支持的。当前上云API及司空2都是不支持P1负载的。

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