M300云台连接不成功，插上云台之后遥控器显示云台未连接

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yhw

云台硬件连接上了，但是遥控器pilot2上一直显示没用连接云台。但是我可以通过遥控器和OSDK控制云台的变化，但是没用视频图传画面，使用OSDK控制云台拍摄就会出现error。错误码是0x3

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  • yhw

    • 我在OSDK那边控制云台视频流相关的功能（拍视频，拍照片，变焦），报错0x3：time out，控制转动或者回中是正常的，

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      我连接M300的H20T云台，遥控器和OSDK我都能控制云台的左右移动，但是就是图传界面出问题。我无法通过OSDK控制云台拍摄视频和拍照。而且pilot2界面只有fpv镜头，没用显示云台的视角。
      之前正常的时候一直都可以切换显示视角的。不知道是一硬件问题还是什么问题。

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  • DJI Developer Support
    尊敬的开发者， 您好，感谢您联系DJI 大疆创新。 请问您使用的是PSDK的哪个版本呢？如果没有云台视角，一般是负载设备与无人机的网络连接有问题，需要检查一下这部分。 感谢您对大疆产品的支持！祝您一切顺利！ Best Regards, DJI 大疆创新SDK技术支持
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  • yhw

    使用的是osdk 4.1版本的代码

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  • DJI Developer Support
    尊敬的开发者， 您好，感谢您联系DJI 大疆创新。 好的，错误码0x3是设备超时，这部分和设备通信有关，您可以看看DJI Assistant2软件上是否有显示H20T云台的固件信息，可以先尝试将无人机和H20T固件都升级至最新，如果您在DA2软件中也看不到云台的固件信息，我们建议您将H20T设备进行寄回维修，并将案例号提供给我们，我们会为您确认该设备的具体故障信息。 感谢您对大疆产品的支持！祝您一切顺利！ Best Regards, DJI 大疆创新SDK技术支持
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  • yhw

    当时损坏的时候是可以看到云台的版本号，也可以通过DA2连接上。当时我把云台、飞机、遥控器的版本都更新了。但是今天我重新插入之后又正常了。（我找了别人的一台m300插上去，是不是因为更换飞机之后会重启什么？），不知道这个问题能不能定位，会不会还会出现这个问题？

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  • yhw

    就是我能看到他的版本号，但是遥控器上就是没有云台视角。现在又坏了

     

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  • yhw

    刚才出现了这种情况，我打开遥控器只有广角视角，过了一会广角视角直接也卡死。那这种情况我是寄回云台还是飞机云台一起寄回去呢？寄回维修的页面只能填写一个设备

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  • DJI Developer Support
    尊敬的开发者， 您好，感谢您联系DJI 大疆创新。 感谢您的耐心等待，由于近日工程师在休假，因此回复时效有所下降。 我们建议您云台和飞机一起寄回，将案例号提供给我们，我们可以为您跟进这个问题。 感谢您对大疆产品的支持！祝您一切顺利！ Best Regards, DJI 大疆创新SDK技术支持
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