M300云台连接不成功,插上云台之后遥控器显示云台未连接

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8 comments

  • yhw
    • 我在OSDK那边控制云台视频流相关的功能(拍视频,拍照片,变焦),报错0x3:time out,控制转动或者回中是正常的,

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      我连接M300的H20T云台,遥控器和OSDK我都能控制云台的左右移动,但是就是图传界面出问题。我无法通过OSDK控制云台拍摄视频和拍照。而且pilot2界面只有fpv镜头,没用显示云台的视角。
      之前正常的时候一直都可以切换显示视角的。不知道是一硬件问题还是什么问题。

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  • DJI Developer Support
    尊敬的开发者, 您好,感谢您联系DJI 大疆创新。 请问您使用的是PSDK的哪个版本呢?如果没有云台视角,一般是负载设备与无人机的网络连接有问题,需要检查一下这部分。 感谢您对大疆产品的支持!祝您一切顺利! Best Regards, DJI 大疆创新SDK技术支持
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  • yhw

    使用的是osdk 4.1版本的代码

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  • DJI Developer Support
    尊敬的开发者, 您好,感谢您联系DJI 大疆创新。 好的,错误码0x3是设备超时,这部分和设备通信有关,您可以看看DJI Assistant2软件上是否有显示H20T云台的固件信息,可以先尝试将无人机和H20T固件都升级至最新,如果您在DA2软件中也看不到云台的固件信息,我们建议您将H20T设备进行寄回维修,并将案例号提供给我们,我们会为您确认该设备的具体故障信息。 感谢您对大疆产品的支持!祝您一切顺利! Best Regards, DJI 大疆创新SDK技术支持
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  • yhw

    当时损坏的时候是可以看到云台的版本号,也可以通过DA2连接上。当时我把云台、飞机、遥控器的版本都更新了。但是今天我重新插入之后又正常了。(我找了别人的一台m300插上去,是不是因为更换飞机之后会重启什么?),不知道这个问题能不能定位,会不会还会出现这个问题?

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  • yhw

    就是我能看到他的版本号,但是遥控器上就是没有云台视角。现在又坏了

     

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  • yhw

    刚才出现了这种情况,我打开遥控器只有广角视角,过了一会广角视角直接也卡死。那这种情况我是寄回云台还是飞机云台一起寄回去呢?寄回维修的页面只能填写一个设备

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  • DJI Developer Support
    尊敬的开发者, 您好,感谢您联系DJI 大疆创新。 感谢您的耐心等待,由于近日工程师在休假,因此回复时效有所下降。 我们建议您云台和飞机一起寄回,将案例号提供给我们,我们可以为您跟进这个问题。 感谢您对大疆产品的支持!祝您一切顺利! Best Regards, DJI 大疆创新SDK技术支持
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