在线相册视频文件播放无画面

Completed
Follow
dji_dt

1.单载荷1录制结束后，进入相册查看。视频播放后进度条再走但是无画面。重启无人机、遥控器、载荷、更换云台位置、更换SD卡重新录制再播放也无画面。

2.此时再接入一个载荷2，并进行录制，结束后进入相册播放视频，能正常播放画面。然后再次选择出问题的设备，进入该相册播放原先无画面的视频，该视频也可正常出画面了。

0

Comments

7 comments

Date Votes
  • DJI Developer Support
    请问您是使用的哪个机型和遥控器，以及固件版本呢？M300 + 带屏遥控器需要将固件和遥控器APP均升级到最新的版本。M300 + RC Plus遥控器当前第三方回放功能是已知问题，还待RC Plus遥控器修复。具体的PSDK版本适配信息和部分已知问题列表，可以参考开发者官网： https://developer.dji.com/doc/payload-sdk-tutorial/cn/
    0
    Comment actions Permalink
  • dji_dt

    请问这个问题这么样了，能给出结论解决么？

    0
    Comment actions Permalink
  • DJI Developer Support
    不好意思，您上面的回复显示在审核中，信息没有同步过来。麻烦基于这个版本提供一下遥控器上的录屏，并通过APP上传一下遥控器和APP的日志（健康管理界面）。 M300（2）+带屏遥控器 飞行器 07.00.0100 遥控器 07.00.0100
    0
    Comment actions Permalink
  • dji_dt

    目前基于了M350进行录屏。

    飞行器 07.00.0002 

    遥控器 01.02.0443

    遥控器日志上传单号：61aa798b-44b4-419a-9435-acc9d20fa436

    app日志上传单号：677b4f48-e91f-4ac0-9dbc-6a61bc14bf13

    录屏网盘链接: https://pan.baidu.com/s/14xSGVTbHp2iPdaNsN9hxeg?pwd=pyy7 提取码: pyy7

    0
    Comment actions Permalink
  • DJI Developer Support
    这个问题我们已经反馈进一步确认和修复。
    0
    Comment actions Permalink
  • dji_dt

    好的，请尽快确认和修复问题，谢谢。

    0
    Comment actions Permalink
  • DJI Developer Support
    此问题已经确认会在同步PSDK 3.6发布的APP版本（V7.1）中修复，预计是在9月份发布版本（请以实际发布时间为准）。届时可升级APP来使用该功能。
    0
    Comment actions Permalink

Please sign in to leave a comment.

Didn't find what you were looking for?

New post