上云API与大疆机场 执行任务 错误码:314013

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songxiao

能收到flighttask_resource_get任务资源获取的消息并且也回复了，但是机巢上报的osd数据网络状态中网络质量是差，机场插的网线用的是以太网，OSS用的minio，生成的航线的url在浏览器中能正常下载，但是下发任务机场舱盖打开，推杆展开后无人机没有反应，过一会儿之后就开始上报314013 获取 KMZ 的下载地址失败

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  • DJI Developer Support
    机场获取资源失败报错314013，可以参考这篇文章解决：机场下发航线任务时，报错314013 或者314004的解决方案
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  • songxiao

    就是参考的这个，现在已经验证过航线文件的url可以在浏览器中自动下载，也验证了固件版本机场的固件版本是01.02.05.00，无人机的固件版本是06.01.10.02是配套的，机场请求的任务资源获取接口也回复了。检查机场网络是否能够访问该下发任务中的url这个怎么检查？我们自己搭建的mqtt服务器机场是一直可以连接上的

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  • DJI Developer Support
    下发任务中的url在浏览器可以直接访问吗？可以跟机场处于同一网络环境后，再访问url查看是否能访问成功。
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  • songxiao

    下发的url在浏览器中是可以访问的，我们自己使用交换机搭建的局域网环境，我的电脑ip是192.168.0.200，机场的ip是192.168.0.203，mqtt和minio服务器ip192.168.0.202，我的电脑和minio服务器都能ping通机场，就是说我们各个中间件服务，应用程序和机场都在一个网络环境中

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  • DJI Developer Support
    执行任务一直没成功吗？局域网环境中是否有路由的限制？机场报错314013，机场访问不了下发的资源获取中的url地址。
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  • 1852899229

    kmz url可以触发下载，也有flighttask_resource_get的消息，机场版本和无人机版本也一致，但还是314013错误，

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  • DJI Developer Support
    请求 #83631“上云API与大疆机场 执行任务 错误码:314013”已被关闭，并已合并到此请求。请求 #83631 中的最后评论： 1852899229：已经参考过 错误码314013解决方案文章了，但还是没有成功解决？请问还有什么别的解决方案吗？
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  • 1852899229

    我的kmz地址 是域名地址，也有flighttask_resource_get的消息，机场网络是没有问题的，固件版本是最新的

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  • 1852899229

    已经从昨天就在排查问题了，给个答复吧

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  • DJI Developer Support
    使用的是官方提供的demo，还是自己编写的代码？ 机场请求任务资源获取后，报错314013获取不到资源文件。使用了**任务资源获取**返回的url进行尝试了吗？
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  • 1852899229

    任务资源获取的url，也试过，也可以下载，

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  • 1852899229

    那我重新拉一个新的demo试一试

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  • 1852899229

    你好，我也观察了一下机场的网络质量， 发现一直是“差”状态，网络速率一直是在 30 左右，这会不是导致kmz下载不下来

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  • DJI Developer Support
    请保证机场网络环境良好的情况下重试。
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  • 1852899229

    你好，机场是一个千兆的独立的宽带，按常理应该网络是没有问题的，但是机场osd数据中网络状态是 差，我用资源获取的 url 是可以直接下载航线的，有点不知所措了

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  • 1852899229

    机场待机的网络速率数值是一直很小吗？可以看下附件截图

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  • 1852899229

    已经解决了

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  • DJI Developer Support
    能提供一下解决的方法吗？
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  • 1852899229

    我是一个mq配置了多个上云后端，任务资源获取：1个是正常的可下载的url，另一个肯定是回复错误的url，自己给自己挖的坑吧，没有想到这一块。

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  • DJI Developer Support
    了解了，感谢您的回复。
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