Matrice4在DJI Assistant2中绑定SDK CC加密芯片错误，提示“绑定关系错误”。

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Janustin

运行PSDK，主控已经正确识别SDK CC的序列号，提示未绑定。

进入DJI Assitant2，Payload SDK界面，显示已连接，未绑定，正确显示序列号。点击绑定按钮“提示绑定关系错误”。

PSDK的app_info均已正确填写。

在个人中心中，看到该SDK CC加密芯片已经绑定了当前的APP，但SDK仍提示未绑定，DA2也不显示解绑按钮。

飞机固件版本M4E v12.00.0107

DJI Assitant2版本 v2.1.14.

请问这是什么问题呢？

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评论

11 条评论

日期 投票数
  • DJI Developer Support
    您好，很抱歉为您带来不便，麻烦您提供一下PSDK DEBUG日志和DA2软件的调参日志，我们为您和研发团队确认下，可能是bug。 如何导出PSDK Debug日志 如何导出飞机日志/调参日志
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  • Janustin

    你好，附件已通过帖子对应邮件回复发送，请注意查收。

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  • DJI Developer Support
    您好，我们这边收到了您的日志，请问下这个芯片您是首次绑定吗？此前有进行过绑定或解绑吗？这个应该是服务器上的状态和您芯片中的数据不对应导致的异常。
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  • Janustin

    你好，有进行过绑定的，又进行了解绑。PSDK3.10.0发布以后在个人中心创建了应用，导入了APP的info进行了一次绑定，但当时报错“固件异常”，在个人中心能看到已绑定，但DA2仍显示未绑定，PSDK也提示未绑定，同提问中的情况。

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  • DJI Developer Support
    您好，好的，这种情况我们反馈一下，后台应该是有其他团队在负责的，我们尽快为您确认。
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  • Janustin

    好的，谢谢。

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  • 1006348512

    您好，我也是这种情况，暂未解决。

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  • Janustin

    你好，你是在PSDK3.10正式发布后拿DA2 V2.1.14做绑定的吗？

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  • 1006348512

    是的

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  • Janustin

    那你的之前有没有进行过绑定或解绑呢？你的芯片最初在DA2上显示的是“未绑定”还是“已解绑”？

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  • Janustin

    问题已解决，使用全新未进行过绑定的SDK CC能够正常绑定和解绑。

    PSDK 版本：Payload SDK Version ： V3.10.0-beta.0-build.2190 Jan 9 2025 21:49:56

    飞机固件版本：V12.00.0107

    DA2版本 V2.1.14

     

    另外注意：开发者需要创建新的应用，不能使用旧的应用，使用新的APP ID等信息才可使用。

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