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19 条评论

  • DJI Developer Support
    我们正在调查这个问题,能否导出日志给我们分析一下,可以把日志上传到 https://pan-sec.djicorp.com/s/9F9GybNDnH77Xo2 。 并告知我们问题发生的时间点和设备型号。
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  • Zxxxx

    日志已上传

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  • DJI Developer Support
    有问题发生的时间点吗
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  • Zxxxx

    错误发生时间点:

    2024-06-14 14:38:29

    2024-06-14 14:32:16

    2024-06-14 14:23:46

    2024-06-14 12:39:59

    2024-06-14 12:34:49

    2024-06-14 12:07:22

     

    设备型号:机场:DOCK2 飞行器:M3D

    固件版本:09.00.0601

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  • DJI Developer Support
    能把飞机的日志一并导出来给我们吗?这个报错可能是在飞机端。
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  • Zxxxx

    无人机日志已上传

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  • DJI Developer Support
    好的,日志已经上传给研发分析了。有结论会通知您。
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  • DJI Developer Support
    请问您有最新的飞机日志吗?研发反馈日志内容被覆盖了。您是不是在报错后又飞了多个架次呢?
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  • Zxxxx

    上传的飞机日志确实是最新的,飞行报错后也确实飞了多个架次

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  • DJI Developer Support
    您这个日志里面的关键信息被覆盖了。还有更新一点的有遇到这个问题的日志吗?
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  • Zxxxx

    出现该错误有两种情况:

    ①可能与航线文件有关,执行该航线就会报该错误。

    可以拿这个航线分析一下,航线文件已上传到上面的地址。

    ②遇到非航线问题的情况,报该错误时重启机场device_reboot也可解决,可分析下具体原因。

     

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  • DJI Developer Support
    请问非航线问题的情况是指指令飞行吗?
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  • Zxxxx

    创建的立即任务

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  • DJI Developer Support
    立即任务应该也是航线任务吧
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  • Zxxxx

    是航线任务,但不是通过这个航线创建的航线任务

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  • DJI Developer Support
    也就是这个航线是必现这个报错。其它航线偶现这个报错吗
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  • Zxxxx

    是的

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  • DJI Developer Support
    您提供的航线确实可以复现。我们看下具体的原因。
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  • DJI Developer Support
    322332这个报错是航线参数超出范围。您这个航线的高度有问题。
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