上云API-大疆机场2-发起一键返航后，直播画面就会卡死不动

已完成

RobelChina

2024年04月11日 08:38

今天发现一个问题，大疆机场2接入第三方私有云后，直播画面本来很流畅的，只要发起一键返航直播画面就立刻卡死不动了，目前我排除了网络因素，请大神赐教。

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5 条评论

DJI Developer Support

2024年04月12日 07:55
可以先在thing/product/+/state主题中，查看机场上报的live_status信息是否有相关报错信息。
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RobelChina

2024年04月12日 11:22
好的，我试下。
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DJI Developer Support

2024年04月12日 12:05
您也可以拉取后端日志，在以下链接提单。我们先排查定位您的问题。 https://sdk-forum.dji.net/hc/zh-cn/requests/new
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RobelChina

2024年04月12日 13:12
机库的日志我拉下来了，都是加密的.ens文件，我看不了啊
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DJI Developer Support

2024年04月17日 03:11
机场日志格式暂不对外开放，目前只能通过上云API上报的错误码确认排查问题。之前回复中的后端日志是指，提供的示例代码中java后端的日志。
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