Payload-SDK-3.8运行例程失败

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4 条评论

  • DJI Developer Support
    您好,很抱歉给您带来不好的体验,您这个错误主要是SkyportV2固件版本对应不上M350机型导致的,您需要将其升级到1.3.5的固件版本才能在M350上正常运行。请问您身边有M300机型吗?可以先用M300进行升级,如果您没有此机型,我们建议您寄回售后团队,由他们为您进行固件升级。 https://repair.dji.com/cn/repair/index
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  • jankin wang

    您好,我们的设备寄修回来后问题仍然没有解决。之前有一个细节没有提到,是sdk在通信不成功之后会进行重试,输出信息是:Command async send retry: index = 0, retryTimes = 3, cmdSet = 60, cmdId = 61。唯一的一次短暂连接的情况是重试很多次,但是后来只要重试3次就会判定失败并报错。请问sdk中是否有地方可以修改重试次数?

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  • jankin wang

    此外,skyport V2 在assistant上的固件升级界面可以看到,但是选中之后Skyport就检测不到了:

    (1)固件升级界面

    (2)选中skyport之后

     

     

     

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  • DJI Developer Support
    尊敬的开发者, 您好,感谢您联系DJI 大疆创新。 很抱歉给您带来不好的体验,关于您提到的重试次数,这个是飞控端的逻辑,您无法进行修改,飞控端默认会等待3次负载设备重连,如果均错过,则不会再等待。 我们看您的报错和您在DJI Assistant2软件上的现象,M350连接SkyportV2套件后仍然无法查看该套件的版本,这个还是像固件版本的问题,请问您有保留当时的寄修案例号吗?麻烦您提供给我们,我们为您确认下。 感谢您对大疆产品的支持!祝您一切顺利! Best Regards, DJI 大疆创新SDK技术支持
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